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SPA炒作日盛
更新:2007-1-8 14:15:59    来源:纹美纹绣 发表评论

首先,从 SPA的特点来看,暂且撇开那些挂羊头卖狗肉的SPA不谈,无论是天然SPA还是人工SPA,诉求的都是一种身心灵的和谐统一,五感的全面放松,这些都要求SPA理疗师除了懂得皮肤学之外,还必须精通心理学、人体经络学、内分泌学、生理学、调息运气之术以及芳香疗法等等,绝非一个只懂得做按摩的普通美容师可以胜任。据说国外一个真正的芳香理疗师,非有10年功力是做不到的。而SPA由台湾传入大陆不过3年左右的时间,技术人才上的薄弱和稀缺明显制约了它的进一步发展。

其次,从营销角度来看,划分市场主要有两种类型:一是有需求的市场,二是制造需求的市场,其中后一类市场更有潜力。但是我们也应该看到,只有在充分市场调研的指导下才能产生这种“制造需求,创造消费者”的市场,否则就会像2000年摩托罗拉价值50亿美元的铱卫星系统移动电话,因过于超前而遭致惨败一样。相反的例子,麦当劳、肯德鸡等洋快餐进入中国却很成功,短短的10余年时间就改变了国人口味,培育了一大批忠实的消费群体。就是因为其进入国内之前,无不经过了一番系统、科学的市场调研,其价格绝对是寻常工薪族甚至学生都能够承受得了的。而且即使是这样,从第一家肯德鸡试探性地在北京西单落户直到今天,它仍是以科学的市场调研和区域规划为依据,并未急于攻城掠地,全面开花。可见,目前SPA是否具有这样的发展土壤、是否具备这样的发展时机还尚待考察,全面科学的市场调研仍然是一项首要的工作。

再次,从消费者角度来看,SPA的消费层次远远高于美容,但是如今市面上几乎所有的SPA厂家都千篇一律地将理想的目标消费群定位于:经济独立、有钱、有闲、有品位、25~45岁年龄段的城市白领女性。这种定位显然是商家一厢情愿式的主观想象,没有对消费市场进行科学的调查与研究,比如:社会公众对SPA 的认知度、市场的整体消费容量调查等等。到底收入多少才算白领?也是个相当模糊的概念。中国之大,各个地区经济发展极不平衡,在一些中小城市,月收入 2000元已是高收入了,但在北京、上海、广州等一些大城市恐怕只够支付一套普通的住房月租。即使达到了出有车,食有鱼的经济水平,终日在职场中打拼的白领或金领们大多每天忙得连早餐都顾不上吃,又怎么会轻易奢侈地浪费几个小时去做SPA呢?因此,偶尔做次SPA开开洋荤的或许大有人在,但进出SPA馆如入自家浴室的常客却寥寥可数。那么,SPA的市场容量有多大也就不言而喻了。

说到底,对中国这样一个经济不甚发达的发展中国家来说,SPA无异于一种贵族消费,一次真正意义上的SPA做下来,无论是在时间上还是金钱上都花费不菲,所以不成熟的市场制造出来的必定是畸形的、充斥着泡沫的虚假繁荣。甚至还有的画虎不成反类犬,SPA馆沦落为街头常见的按摩沐足中心。况且,目前国内的 SPA无疑也是一种时尚,时尚的东西往往昙花一现,只有当时尚成为一种大众需求以后才会有长久的生命力,这个过程需要假以时日。

那么面对极富诱惑力的招商广告,一时间也许会使美容院趋之若骛,厂家躲在广告后面窃笑不已,但是没有生命力的事物不可能带来持续不断的利润。就算你通过几次招商广告圈钱圈了个钵满盆肥,没有持续稳定的后期返单来冲减前期的开发推广费用,无论如何是笑不长久的,广告打得再凶,也只能是赔钱赚吆喝。

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