购买“玉兰油”新品种，不料因皮肤不适应，竟然导致脸部红肿。昨日，工商部门提醒，第一次使用新化妆产品，一定要做皮肤过敏测试，以防爱美不成还“适得其反”。

据工商人员介绍，近日，家住黄陂区前川的王金华女士在黄陂区一超市购买了一款“玉兰油”面霜新产品。谁知使用后，面部出现了红肿，过了几天越来越严重，并痛痒。王女士就到黄陂区人民医院就诊，经皮肤科医生检查，认为系化妆品过敏造成的。

经龙潭工商所执法人员调解，商家将180元退给消费者，并补偿消费者价值180元的商品，王女士对处理结果表示满意。